Курс: Эксперт по сертификации системы менеджмента качества, соответствующей требованиям ГОСТ Р 58876-2020

Целевая аудитория

Курс предназначен для специалистов, планирующих стать кандидатами в эксперты по сертификации СМК и действующих экспертов по сертификации СМК.

Цели курса

• Рассмотреть основные требования к системе менеджмента качества, установленные стандартом ГОСТ Р 58876-2020;
• Передать знания и отработать базовые навыки, необходимые экспертам по сертификации при проведении сертификационных аудитов системы менеджмента качества (СМК);
• Рассмотреть практические аспекты организации и проведения сертификационных аудитов системы менеджмента качества, соответствующей требованиям ГОСТ Р 58876-2020.

Задачи курса

1. Изучить эволюцию стандартов и этапы перехода на новую версию – участники должны понять, как изменялись стандарты в области менеджмента качества, включая переход от ГОСТ Р ЕН 9100-2011 к ГОСТ Р 58876-2020.
2. Овладеть основными требованиями стандарта ГОСТ Р 58876-2020 – освоить ключевые положения нового стандарта, такие как процессный подход, управление документированной информацией, риск-ориентированное мышление и управление рисками.
3. Провести сравнительный анализ различий между стандартами ГОСТ Р ИСО 9001 и ГОСТ Р ЕН 9100-2011 – выявить основные отличия новой версии стандарта и понять, какие изменения необходимо внести в существующие системы менеджмента качества.
4. Освоить требования по безопасности продукции и управлению контрафактной продукцией – изучить меры по обеспечению безопасности продукции, управлению контрафактом, осведомленности персонала и этическим нормам поведения.
5. Исследовать стандарты аэрокосмической группы по качеству – ознакомиться с различными стандартами, такими как ГОСТ Р ИСО 10001-2009, ГОСТ Р ИСО 10002-2007, ГОСТ Р ИСО 10003-2020 и другими, чтобы понимать их роль в управлении удовлетворенностью клиентов и улучшении процессов внутри организации.

Программа курса

Раздел 1. Эволюция стандартов. Этапы перехода на новую версию
1. Общая информация о стандарте ГОСТ Р 58876-2020
2. Стандарт ГОСТ Р 58876-2020
3. Основные термины и определения

Раздел 2. Требования стандарта ГОСТ Р 58876-2020
1. Процессный подход в стандарте
2. Управление документированной информацией
3. Риск-ориентированное мышление
4. Управление рисками
5. Риски, связанные с «Операционными процессами»

Раздел 3. Обзор основных отличий ГОСТ Р 58876-2020 от ГОСТ Р ЕН 9100-2011

Раздел 4. Требования стандарта ГОСТ Р 58876-2020
1. Безопасность продукции
2. Управление безопасностью
3. Управление контрафактной продукцией
4. Мероприятия по борьбе с контрафактом
5. Управление конфигурацией
6. Осведомленность персонала
7. Этические нормы поведения
8. Человеческий фактор

Раздел 5. Изучение требований стандартов аэрокосмической группы по качеству:
1. ГОСТ Р ИСО 10001-2009 Менеджмент качества. Удовлетворенность потребителей. Рекомендации по правилам поведения для организаций.
2. ГОСТ Р ИСО 10002-2007. Менеджмент организации. Удовлетворенность потребителя. Руководство по управлению претензиями в организациях.
3. ГОСТ Р ИСО 10003-2020 Менеджмент качества. Удовлетворенность потребителей. Руководящие указания по урегулированию спорных вопросов вне организации
4. ГОСТ Р ИСО 10004 2020. Менеджмент качества. Удовлетворенность потребителей Руководящие указания по мониторингу и измерению
5. ГОСТ Р ИСО 10005-2007 - Менеджмент организации. Руководящие указания по планированию качества.
6. ГОСТ Р ИСО 10006-2019 Менеджмент качества. Руководящие указания по менеджменту качества в проектах
7. ГОСТ Р ИСО 10008-2014 Менеджмент качества. Удовлетворенность потребителей. Руководящие указания по электронным торговым сделкам между юридическими и физическими лицами.
8. ГОСТ Р ИСО 10012-2008 Менеджмент организации. Системы менеджмента измерений. Требования к процессам измерений и измерительному оборудованию.

Преподаватель: Эксперт - практик

Условия участия: диплом о высшем или среднем профессиональном образовании

Документ: Удостоверение о повышение квалификации установленного образца в объеме 72 часа. (Лицензия на правоведения образовательной деятельности от 20 июня 2024 года № 03-21-2821/24-0-4, выдана Комитетом образования г. Санкт-Петербурга

Скачать файл заявки на обучение